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Fitness GYM

Avisos

Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales trata Fitness GYM, para qué los usa y cómo puedes conocerlos, corregirlos o pedir que se eliminen. Aplica al sitio web, al portal del socio y a la aplicación móvil.

Vigente desde el 21 de octubre de 2026. Popayán, Colombia.

Responsable

El responsable del tratamiento es Fitness GYM, gimnasio en Popayán, Calle 18N # 11-45, Popayán, Colombia.

Qué datos se tratan

Para identificarte, llevar tu membresía y prestarte el servicio, el gimnasio trata:

  • Nombre, documento, teléfono, correo, dirección y fecha de nacimiento.
  • Datos de la cuenta: usuario y contraseña. La contraseña se guarda cifrada.
  • Membresía, pagos asociados a ella y el historial de visitas al gimnasio.
  • Rutinas, planes de alimentación y el progreso que registres.
  • La foto de perfil, que se usa para reconocerte en recepción y en el ingreso al gimnasio. El socio no la cambia desde la app; la actualiza el personal.
  • Fotos de progreso, medidas, condiciones de salud y el contacto de emergencia, solo si tú o recepción los registran.
  • El identificador del celular, para enviarte avisos del gimnasio. No se usa para publicidad.

Para qué se usan

Los datos se usan para crear y administrar tu cuenta, controlar el ingreso, asignar rutinas y planes de alimentación, mostrar tu progreso y tu membresía, enviarte avisos del gimnasio y atender tus solicitudes. La base es la relación de servicio con el gimnasio y, cuando la ley lo exige, tu autorización.

La salud y las fotos son datos sensibles según la Ley 1581 de 2012. Puedes dejarlos en blanco. Si se registran, autorizas al gimnasio a usarlos solo para prestarte el servicio.

Si quien se inscribe es menor de edad, la autorización la da su representante legal al crear la cuenta en recepción.

Con quién se comparten

No se venden ni se ceden para publicidad de terceros. Pueden verlos el personal del gimnasio y quien mantiene el sistema, únicamente para que el sitio, el portal y la app funcionen.

Los avisos al celular se entregan a través de Firebase Cloud Messaging, de Google, que recibe el identificador del dispositivo para hacer llegar el mensaje. No se comparte el contenido de tu entrenamiento con redes publicitarias.

Durante cuánto tiempo

Los datos se conservan mientras seas socio y, después, el tiempo necesario para atender una solicitud tuya, conservar los soportes de la membresía o cumplir un deber legal. Puedes pedir la eliminación en recepción. Si la ley obliga a guardar un soporte, se conserva solo ese documento y se elimina el resto.

Tus derechos

Puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos, y pedir prueba de la autorización. También puedes pedir que se eliminen o que se revoque la autorización cuando no exista un deber legal de conservarlos. La solicitud se atiende en recepción, por teléfono o por el correo de esta página.

Uso de la cuenta

La cuenta es personal e intransferible. No compartas la contraseña: lo que se haga con ella queda asociado a tu membresía. El gimnasio puede suspender el acceso si la cuenta se presta a otra persona o se usa de forma indebida.

Descargo de responsabilidad

Los datos que muestran el sitio, el portal y la app pueden estar incompletos, desactualizados o contener errores. Eso incluye rutinas, ejercicios, planes de alimentación, cálculos de la calculadora, progreso y membresía.

Sirven como guía para entrenar. No son una garantía ni sustituyen la indicación de un médico, un nutricionista o el entrenador del gimnasio. Si una cifra no cuadra, confírmala en recepción antes de usarla.

Contenido generado con inteligencia artificial

Las rutinas y los planes de alimentación que arma la inteligencia artificial son una propuesta automática a partir de lo que hay en tu perfil. Pueden no servir para tu caso, repetir un ejercicio o calcular mal una porción o una carga.

Revísala con tu entrenador antes de seguirla, sobre todo si tienes una lesión, una condición de salud o una restricción alimentaria.

Ilustraciones

Las animaciones de los ejercicios provienen de Gym Visual.

Cambios

Si esta política cambia, la versión vigente queda publicada en esta misma dirección. Seguir usando la cuenta después del cambio implica que conoces el texto nuevo.